Tiempos de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los domingos ni días festivos.
Costos y Tiempos de Envío
Área de Culiacán: ¡El envío es completamente GRATIS! El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles una vez procesado tu pedido.
Resto de la República Mexicana: El costo de envío estándar es de [$199.00 MXN / o se calcula en la pantalla de pago]. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Si el monto de la compra en articulos pequeños rebasa los $600 es sin costo.
Rastreo de tu pedido Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos a servicioalcliente@elsupermichi.com o al teléfono 667 775 1003..
Políticas de Devolución y Reembolsos
En El Súper Michi queremos que tú y tu mascota estén 100% satisfechos. Si el producto no es lo que esperabas o la talla no fue la correcta, estamos para ayudarte.
Condiciones para devoluciones Tienes un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin pelos de mascota, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original. Por razones de higiene y seguridad para todas las mascotas, no podemos aceptar devoluciones de artículos mordidos, lavados o claramente usados.
Proceso de devolución
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